平台工单使用教程

查看平台工单功能是系统中的一项重要工具，旨在帮助用户实时监控和管理各个社交平台的工单情况。通过此功能，用户可以详细了解每个平台的工单进粉数、工单重粉数及当日进粉数等关键数据，便于优化运营策略，提高工作效率。

1.进入平台工单页面

进入平台工单页面有两种方式，操作如下：

2.工单基本功能

基本功能功能如下：

3.生成分流链接

操作步骤：点击【成员账号管理】-- 进入成员账号工单-- 点击【查看平台工单】--点击【查看工单明细】进入工单明细 --点击【生成分流链接】-- 设置链接配置 -- 链接生成，可点击【分流链接管理】进行查看。

4.切换粉丝分配方式

步骤：点击【成员账号管理】--点击【工单名称】进入工单详情--选择需要分配的账号，点击【分配设置】--选择分配方式，点击【确定】。

⚠️注意：此功能是针对全局设置，如个别账号被单独设置了开启/关闭分配，那么系统会以单独设置的分配设置为主，请重视此提醒！

1.全部分配：粉丝可分配至在线或离线主号，优先分配在线主号，打粉阶段请务必保持主号在线。

2.仅分配在线账号：仅在主号在线时分配粉丝，请务必确保主号在线。

5.对指定账号，开启/关闭分配粉丝

操作步骤：点击【成员账号管理】--点击【工单名称】进入工单详情--选择账号后点击【开启分配】--点击【确定】，提示分配成功，即完成分配。

6.设置账号【编辑粉丝目标】

设置步骤：点击【成员账号管理】-- 点击【查看平台工单】进入成员账号工单页面 -- 编辑完成后点击【确定】。⚠️注意：需要流量主和广告主约定账号【编辑粉丝目标】后，再进行设置。

（1）填写【每个账号单日新增粉丝目标】

设置数据置零时间，按需求进行设置，无特殊要求选默认即可。 设置后， 当工作账号单日达到新增粉丝目标值时，当天粉丝将不再分配给该账号。

（2）【每个账号新增粉丝总目标】

设置完成后，当工作账号新增粉丝达到总目标值时，粉丝将不再分配给该账号。

（3）设置完成后，对应设置目标值，将同步显示【工单明细】中

以系统后台查看方式为例子，在【成员账号管理】-- 选择对应成员账号【查看平台工单】-- 对应工单号【工单明细】-- 查看粉丝目标数据。此处2个数值，就是刚才设置的【每个账号单日新增粉丝目标】和【每个账号新增粉丝总目标】。